ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Nedir?

ISO 9001, Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO) tarafından yayımlanan ve dünya genelinde en yaygın kullanılan yönetim sistemi standardıdır. Kuruluşların müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen bir kalite yönetim sistemi kurmalarını, sürdürmelerini ve sürekli iyileştirmelerini sağlar.

ISO 9001:2015 standardı, risk tabanlı düşünce yaklaşımını benimseyerek, kuruluşların potansiyel riskleri ve fırsatları belirlemesini ve bunlara yönelik aksiyonlar almasını gerektirir. Bu yaklaşım, önceki sürümlere kıyasla çok daha proaktif bir yönetim anlayışı sunar.

ISO 9001 Belgesi Kimler Alabilir?

ISO 9001, sektör veya şirket büyüklüğü fark etmeksizin her türlü kuruluş tarafından uygulanabilir. Üretim, hizmet, ticaret, kamu kurumları, sivil toplum kuruluşları ve daha birçok alanda faaliyet gösteren firmalar bu standarddan yararlanabilir.

ISO 9001 Belgelendirme Süreci Nasıl İşler?

AQC Technic olarak, ISO 9001 belgelendirme sürecinde firmanızı başlangıçtan sertifika alımına kadar her aşamada destekliyoruz. Sürecimiz şu adımlardan oluşur:

• Mevcut durum analizi ve boşluk değerlendirmesi
• Kalite politikası ve hedeflerinin belirlenmesi
• Süreç haritalarının oluşturulması
• Dokümantasyon sisteminin kurulması
• Çalışan eğitimleri ve farkındalık programları
• İç denetim gerçekleştirilmesi
• Yönetim gözden geçirmesi
• Belgelendirme denetimi hazırlığı

ISO 9001:2015 Temel Prensipleri

ISO 9001:2015 standardı yedi temel kalite yönetim prensibine dayanmaktadır:

• Müşteri odaklılık
• Liderlik
• Çalışanların katılımı
• Süreç yaklaşımı
• İyileştirme
• Kanıta dayalı karar alma
• İlişki yönetimi

Neden AQC Technic?

15 yılı aşkın deneyimimiz ve 500’den fazla başarılı belgelendirme projesiyle, ISO 9001 sürecinizi en hızlı ve en verimli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Uzman danışmanlarımız, sektörünüze özel çözümler üretir.